- 0180666555444
- customer.service@variatel.de
Wir machen es Ihnen einfach, Ihre bestehende Handynummer zu uns mitzunehmen. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung und nutzen Sie weiterhin Ihre gewohnte Rufnummer mit den Vorteilen von Variatel.
So funktioniert die Rufnummermitnahme:
Freigabe einholen:
Kontaktieren Sie Ihren bisherigen Anbieter und beantragen Sie die Freigabe Ihrer Rufnummer. Sie müssen Ihre Zustimmung zur Übertragung geben.
Formular ausfüllen:
Laden Sie unser Rufnummernmitnahme-Formular herunter, füllen Sie es vollständig aus.
Daten prüfen:
Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen im Formular angegebenen Daten mit denen bei Ihrem bisherigen Mobilfunkanbieter übereinstimmen. Unstimmigkeiten können den Übertragungsprozess verzögern.
Unterlagen senden:
Senden Sie das ausgefüllt und unterschriebene Formular sowie eine Kopie Ihres Ausweises an customer.service@variatel.com.
Variatel informiert Sie:
Sobald wir Ihre Unterlagen erhalten und geprüft haben, werden wir den Übertragungsprozess in die Wege leiten. Sie werden per E-Mail über den Fortschritt informiert.
Rufnummernwechsel:
Während des Wechsels bleibt Ihre Handynummer aktiv. Wir senden Ihnen Ihre Variatel SIM-Karte nach Hause. Sobald die Übertragung abgeschlossen ist, können Sie sofort loslegen
Wichtige Hinweise:
- Kündigungsfristen beachten: Informieren Sie sich über die Kündigungsfristen bei Ihrem aktuellen Anbieter und stellen Sie sicher, dass Ihr Tarif rechtzeitig gekündigt
wird. - Zeitlicher Ablauf: Die Rufnummernmitnahme kann einige Tage dauern. In dieser Zeit bleibt Ihre alte Nummer weiterhin aktiv.