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Gutenbergstraße 118, 70197 Stuttgart
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Möchte ein Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 68 TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01,  53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig. Hinweis: Variatel GmbH nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.